Política de privacidad
EASEO, SAS, SIREN 101 899 847, 4 rue de Luynes, 75007 París, Francia, es la responsable de los datos tratados para BIDY. Contacto: contact@bidy.immo.
Datos recogidos y finalidades
- Presupuesto, zona y objetivo inmobiliario: personalizar las oportunidades propuestas y preparar su solicitud.
- Identidad de la cuenta, dirección de correo electrónico e identificador técnico: crear la cuenta y asignar los accesos comprados.
- Oferta elegida, referencia de pago, estado de la suscripción y pedidos: gestionar los pagos, justificantes, entregas y solicitudes de reembolso. Los datos bancarios se introducen directamente en Stripe; el sitio no conserva el número de tarjeta.
- Preferencia de alertas, búsquedas correspondientes y token de baja: enviar las alertas solo si usted las activa.
- Información facilitada para un Estudio estratégico completo o para BIDY Conciergerie (nombre, teléfono, país de residencia, idioma preferido, objetivo, disponibilidad, necesidad, comentario, documentos intercambiados): realizar el servicio solicitado, contactar con el cliente y coordinar el proyecto con los profesionales implicados, con su acuerdo.
- Datos técnicos estrictamente necesarios para el funcionamiento y la seguridad del sitio.
Bases jurídicas y destinatarios
Los datos necesarios para la cuenta, el pedido y el servicio se tratan para ejecutar el contrato o medidas precontractuales. Las obligaciones contables derivan de la ley. Las alertas comerciales dependen de su decisión de activarlas y pueden desactivarse en cualquier momento. Los datos son accesibles al equipo autorizado de EASEO y, según sus funciones, a los siguientes proveedores: Vercel Inc. (alojamiento del sitio y ejecución de la aplicación, Estados Unidos), Neon (base de datos, alojada en Amazon Web Services en Fráncfort, Unión Europea), Upstash (limitación técnica del número de solicitudes), Resend (envío de los correos de acceso y de alerta) y Stripe (pagos, suscripciones y facturas; los datos bancarios se introducen directamente en Stripe).
Conservación y transferencias
Los datos del perfil y de los pedidos se conservan durante la relación con el cliente y después se archivan durante los plazos legales aplicables. Los documentos contables se conservan según las obligaciones legales. Las preferencias de alerta se conservan hasta su desactivación o la eliminación de la cuenta. Para conocer el plazo aplicable a un dato o solicitar su supresión cuando la ley lo permita, escríbanos. Algunos de estos proveedores, en particular Vercel, Resend, Stripe y Upstash, pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, especialmente en Estados Unidos. Según el proveedor, estas transferencias están amparadas por una certificación en el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. (Data Privacy Framework) y/o por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea previstas en sus acuerdos de tratamiento de datos.
Cookies y almacenamiento local
El sitio utiliza mecanismos técnicos necesarios para la cuenta y el proceso de compra, entre ellos una cookie que recuerda el idioma elegido. Guarda temporalmente en su dispositivo sus respuestas de perfil y su selección para retomar el proceso. En esta versión del sitio no se declara ningún rastreador publicitario ni de medición de audiencia. Si se añadieran, se ofrecerá información y, cuando sea obligatorio, una elección previa.
Sus derechos
Puede solicitar el acceso, la rectificación, la supresión, la limitación, la portabilidad o la oposición cuando estos derechos se apliquen, y retirar su consentimiento a las alertas en cualquier momento, escribiendo a contact@bidy.immo. En caso de dificultad, puede presentar una reclamación ante la CNIL (autoridad francesa de protección de datos).
Última actualización: 27 de septiembre de 2026. Traducción informativa; prevalece la versión francesa.